سياسة الشحن والتوصيل
في Jovial نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة وسريعة لعملائنا، لذلك نحرص على تجهيز وشحن الطلبات بأعلى معايير الجودة والاحترافية.
مدة تجهيز الطلبات
يتم تجهيز الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
قد تستغرق عملية التجهيز وقتًا إضافيًا خلال مواسم العروض أو الإجازات الرسمية.
مدة الشحن والتوصيل
داخل جمهورية مصر العربية: من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة وشركة الشحن.
قد تختلف مدة التوصيل للمناطق النائية أو البعيدة عن المدن الرئيسية.
رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء، وتظهر بوضوح قبل تأكيد الطلب.
قد تتوفر عروض شحن مجانية على بعض الطلبات أو خلال فترات وعروض ترويجية محددة.
عند استلام الطلب
يرجى التأكد من سلامة المنتج والتغليف عند الاستلام. وفي حال وجود أي تلف أو مشكلة ظاهرة، نرجو التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الاستلام مع إرفاق صور توضح المشكلة، حتى نتمكن من مساعدتك بأسرع وقت ممكن.
متخصصيين في العطور العربية الأصلية في مصر. نقدم منتجات أصلية 100% من أفضل ماركات الخليج، مع خدمة عملاء سريعة ودعم موثوق لما بعد البيع
© 2022 جميع حقوق النشر محفوظة Marlise Rafik